近日，山西省太原市質監局發布《2018年太原市質量狀況分析報告》，報告從質量水平總體狀況、質量發展能力水平、面臨的形勢與主要問題、對策建議4個方面，對2018年度太原市產品、工程、服務、環境各領域質量狀況進行了系統分析。報告顯示，2018年太原市質量工作在全市經濟社會發展的基礎性、保障性作用得到了進一步發揮和顯著體現。
2018年，太原市積極對接機構改革，主動順應大市場管理發展新格局，質量執法監管與質量服務引導并舉，通過深化“放管服”改革、開展便民惠民服務、加強輿論引導和監督，質量服務內容不斷豐富、服務效率穩步提升、服務創新能力逐漸凸顯。
2018年，產品質量合格率基本穩定，太原市制造業產品質量監督抽查合格率97%，流通商品綜合合格率87.6%；工程質量保持良好態勢，房屋建筑、水利工程項目合格率100%；服務質量水平有效提升，政務服務、文化旅游、醫療服務、公用事業、科技創新等方面質量管理能力建設與發展態勢良好；環境質量水平略有改善，空氣質量總體略有好轉，水環境達標率達到100%，聲環境質量水平略有下降，企業清潔化改造穩步推進；重點領域質量安全總體可控，農副產品、食品藥品、特種設備等重點領域質量安全管理有序可控，質量輿情管理意識初步顯現，質量提升行動有序推進。引人注目的是，2018年太原市積極完善服務質量提升行動系列手段，穩步推進“六較營商環境”建設，全市服務質量水平有效提升。
政務服務質量水平明顯提升。太原市政務服務中心已入駐市直單位37家，集中辦理審批服務事項306項，搭建了固定資產投資、不動產登記、社會服務、公安便民、社會保障等服務平臺。全年為83個建設項目出具了一次性告知服務單。受理辦件2.402萬件，辦結2.4009萬件，提前辦結6373件。
旅游服務質量躋身全省前列。太原市旅發委持續提升“唐風晉韻·錦繡太原”城市品牌形象，2018年接待入境游客23.79萬人次，增長3.6%；實現旅游外匯收入1.0635億美元，增長6%；接待國內游客8075萬人次，增長19%；實現國內旅游收入980億元，增長20%；實現旅游總收入986.7億元，增長20.05%。
醫療服務質量提升明顯。與2017年同期比，診療人數減少17.7%，出院人數增加8.6%，出院者平均住院降低0.05天，病床使用率降低2.37個百分點，病床周轉次數減少0.5次。在全國省會城市首家推出胸痛地圖，11家醫療機構與“120”急救院前救治體系結合；在全國省會城市首家發布急性腦卒中溶栓地圖，15家醫療機構加入。
科技支撐質量發展能力增強。截至2018年10月底，全市申請專利9932件，同比增長39.7%；專利授權量5638件，同比增長32.0%。有效發明專利擁有量8197件，同比增長9.8%，萬人發明專利擁有量達18.7件。
公用事業管理得到提升，2018年用電客戶滿意率99.79%，郵政業務收入同比增長12.10%，全市農特產品快遞配送量609.9噸、交易額966.25萬元。
據悉，在太原市質量強市工作領導小組的全面指導下，領導小組辦公室（太原市質量技術監督局）進一步深化責任意識、充分發揮職能作用、前瞻強化頂層設計，結合目標責任考核，總結經驗、統籌協調，在全面收集整理各成員單位數據資料、組織深入調研、廣泛征求社會各界意見基礎上，組織省內宏觀質量管理領域權威專家團隊，堅持問題導向，對接高質量發展和大市場管理科學架構進行深入細致的綜合分析，編制形成《太原市質量狀況分析報告（2018）》，系統梳理現狀表現、針對性提出對策建議，積極傳遞質量管理工作信息，引導高質量發展理念落地，為黨委政府及有關部門全面指導高質量發展和具體明確質量提升行動工作方案、制定經濟社會發展決策提供有益參考，為企業提升質量競爭力水平提供方向和框架指導。
